Conditions de participation
CONDITIONS GÉNÉRALES – Concours Ela Mo (Ela Mo est une marque de neu.land GmbH)
1. Inscription/Participation
Pour participer au tirage au sort, vous devez au moins fournir votre nom, prénom et une adresse email. Le participant est responsable des modifications de ces données, notamment de l'adresse email. La condition préalable pour participer au concours est l’inscription à la newsletter.
2. Participants éligibles
Sont éligibles à participer toutes les personnes qui ont correctement rempli toutes les données requises, se sont inscrites au concours et ont répondu correctement à la question du concours.
Sont exclus les employés, les représentants autorisés, les successeurs légaux et les agents.
3. Autres conditions de participation
La participation n'est possible que via Internet. La participation ne dépend en aucun cas de l'achat de services auprès d'Ela Mo ou d'autres sociétés impliquées dans l'organisation du concours. En participant au concours, le participant déclare son accord avec le règlement du concours. La participation est possible dans les délais précisés dans le concours ou au plus tard à une date précise.
4. Détermination des gagnants et date limite de participation
A la fin du concours, le gagnant sera tiré au sort parmi tous les participants qui se seront inscrits par e-mail et auront répondu correctement à la question du concours. Les gagnants seront alors avertis par e-mail et disposeront d'un délai de 7 jours pour accepter leur prix, après quoi la réclamation expirera.
5. Bénéfice
Le prix de ce concours consiste en plusieurs services individuels qui sont fournis aux gagnants dans le cadre du concours.
Le prix ne peut pas être transmis ou échangé à un autre moment. De plus, aucun remplacement en espèces n’est possible.
6. Notification des gagnants
Les gagnants seront avertis par email.
7. Loi applicable
Le concours est soumis exclusivement au droit allemand.
8. Transmission des gains
Les prix seront envoyés à l'adresse du gagnant. Pour ce faire, le participant doit toutefois s’engager à communiquer à l’organisateur une adresse de livraison.
9. Options de résiliation
Ela Mo se réserve le droit d'annuler ou de mettre fin au concours à tout moment et sans préavis. Ceci s'applique en particulier si le concours ne peut pas se dérouler comme prévu pour quelque raison que ce soit.
10. Protection des données
Les données personnelles que nous collectons et traitons sont principalement utilisées aux fins du déroulement des concours et de l'envoi d'une newsletter. Nous respectons toutes les lois applicables en matière de protection des données en Allemagne.
11. Recours juridique et responsabilité
Les recours juridiques sont exclus. Il n’existe aucun droit exécutoire au paiement des gains. Ela Mo n'est pas responsable de la perte, du retard, du retard, de l'altération, de la manipulation et/ou de la mauvaise direction des e-mails et/ou des données lors de la saisie, de la capture, de la transmission et/ou du stockage des données, qui en sont la cause dans des réseaux de données tiers, en notamment Internet ou le WWW, dans les lignes téléphoniques de tiers et/ou autres matériels et/ou logiciels des participants et/ou de tiers ; Cela s'applique particulièrement aux données incorrectes, manquantes, interrompues, supprimées ou défectueuses. Ela Mo n'est pas non plus responsable des informations incorrectes générées par les participants et/ou des tiers, leur matériel et/ou leurs logiciels et qui sont utilisées pour ou liées au concours. En particulier, aucune responsabilité n'est assumée si les e-mails ou les saisies de données ne répondent pas aux exigences qui y sont énoncées et ne sont donc pas acceptés et/ou acceptés par le système. En outre, Ela Mo n'est pas responsable du vol ou de la destruction des systèmes et/ou des supports de stockage stockant les données ni de la modification et/ou de la manipulation non autorisée des données dans les systèmes et/ou sur les supports de stockage par les participants ou des tiers. . Dans le cas contraire, Ela Mo n'est responsable que de la négligence grave ou des actes intentionnels de ses représentants légaux, employés ou agents d'exécution. Ela Mo n'est pas responsable des dommages subis par le gagnant ou ses proches en relation avec le prix. L'exclusion de responsabilité ci-dessus ne s'applique pas dans la mesure où la responsabilité est impérative, par exemple en cas d'intention, de négligence grave, d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ou de violation d'obligations contractuelles essentielles. Toutefois, le droit à des dommages-intérêts pour violation d'obligations contractuelles essentielles est limité aux 3 dommages contractuellement typiques et prévisibles, à moins qu'ils ne soient dus à une intention intentionnelle ou à une négligence grave ou à une atteinte à la vie, au corps ou à la santé. Une modification de la charge de la preuve au détriment du participant n'est pas liée aux réglementations ci-dessus.
12. Clause de divisibilité
Si une disposition des conditions de participation est ou devient invalide, l'efficacité des autres dispositions n'en est pas affectée. Dans un tel cas, l'organisateur et les participants sont tenus de contribuer à la création de dispositions permettant d'obtenir un résultat se rapprochant le plus possible économiquement de la disposition invalide.Erfahrungen mit Ela Mo auf anderen Plattformen
Kundenrezensionen
Über 15.894 Bewertungen und 4,7 von 5 Sternen.
Fragen & Kritik zu Produkten & Qualität bei Ela Mo™
Gibt es eine Ela Mo™ Garantie ?
Ja – du hast bei uns 100 Tage Rückgaberecht und kannst deine Bestellung so in Ruhe testen. Sollte etwas nicht passen oder dir nicht gefallen, kannst du sie kostenlos zurückschicken.
Was passiert, wenn mein Rucksack defekt ist?
Schick uns ein Foto an hello@elamo.me, damit wir den Defekt prüfen können. Wir bieten dir mehrere Optionen an – Ersatz, Erstattung oder, wenn möglich, eine Reparatur.
Sind die Rucksäcke wasserabweisend?
Unsere Rucksäcke halten leichtem Regen und Spritzwasser stand – bis zu einer Wassersäule von 1.500 mm. Wenn du bei starkem Regen unterwegs bist, zum Beispiel auf dem Rad, empfehlen wir dir zusätzlich unseren Ela Mo Regenschutz. So bleibt wirklich alles trocken.
Gibt es unabhängige Tests zu Ela Mo™ Rucksäcken?
Ja! Das SZ‑Magazin hat unseren Rolltop‑Rucksack in einem Vergleich getestet und ihn sogar mit 10 von 10 Punkten bewertet. Besonders gelobt wurden die Alltagstauglichkeit, das schlichte Design und die hochwertige Verarbeitung. Für uns ist dieses Feedback besonders wertvoll – weil es zeigt, dass unser Anspruch an Funktion und Qualität auch in unabhängigen Tests überzeugt.
Fragen & Kritik zur Lieferung und dem Kundenservice bei Ela Mo™
Wie läuft eine Retoure ab?
Über unser Retourenportal gibst du deine PLZ und Bestellnummer ein. Du kannst das Label direkt ausdrucken oder den QR-Code an der Packstation oder Filiale scannen. Nach 3–4 Werktagen ist der Betrag wieder auf deinem Konto.
Kann ich auch über Amazon retournieren?
Klar! Wenn du dein Ela Mo Produkt über Amazon gekauft hast, kannst du es innerhalb von 30 Tagen ganz einfach über das Online-Rückgabezentrum von Amazon zurücksenden. Dort kannst du dir auch direkt ein Versandetikett ausdrucken. Hast du die 30‑Tage‑Frist verpasst? Schreib uns am besten eine Nachricht und wir schauen gemeinsam nach einer Lösung.
Wo ist meine Ela Mo™ Lieferung?
Diese Frage musst du dir in der Regel nur kurz stellen. Wir verschicken deine Bestellung so schnell wie möglich *und schicken dir eine E-Mail mit Tracking-Link, sobald dein Paket unser Lager verlässt. So kannst du jederzeit sehen, wo deine Ela Mo Bestellung gerade ist.
Unser Ziel: Deine Produkte sollen schnell und zuverlässig bei dir ankommen. Und ab 50 € sogar versandkostenfrei innerhalb Deutschlands und Österreichs.
Fragen & Kritik zu Nachhaltigkeit & Verantwortung bei Ela Mo™
Ist Ela Mo™ nachhaltig?
Wir geben unser Bestes, um Produkte zu entwickeln, die dich lange begleiten – fair produziert, mit Blick auf Umwelt und Gemeinschaft. Dabei betrachten wir den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte – von der Herstellung bis zur Entsorgung.
Beispiele aus unserem Engagement:
- Umwelt: Wir reduzieren und vermeiden CO₂-Emissionen und investieren seit 2020 über 210.000 € in zertifizierte Klimaschutzprojekte.
- Gemeinschaft: Mehr als 300.000 € sind durch Ela Mo bereits in gemeinnützige Projekte geflossen, die wirksam mehr Gerechtigkeit & ein friedliches Zusammenleben fördern.
Lieferkette: In China und Vietnam zahlen wir Löhne, die sich an den Berechnungen der Global Living Wage Coalition orientieren – für eine faire und sichere Produktion.
Wo werden Ela Mo™ Produkte hergestellt?
Unsere Produkte entstehen gemeinsam mit Partner*innen in China und Vietnam. Wichtig ist uns dabei vor allem eins: faire Bedingungen für die Menschen, die sie herstellen.
Das Resultat sind verantwortungsvolle Produkte und viele begeisterte Ela Mo Erfahrungen.
Fragen & Kritik zum Unternehmen Ela Mo™
Sind Rucksäcke von Ela Mo™ wirklich gut?
Wir müssen diese Frage zum Glück nicht selbst beantworten: Die vielen Ela Mo Erfahrungen zeigen, dass Qualität, Design und Service überzeugen – und dass unsere Produkte im Alltag wirklich halten, was sie versprechen.
Was ist das Besondere an Ela Mo™?
Ela Mo steht für hochwertige, faire Produkte und eine enge Verbindung zur Community. Seit der Gründung als Familien-Startup reagieren wir direkt auf Feedback und entwickeln unsere Produkte gemeinsam mit den Menschen weiter, die sie nutzen.
Ist Ela Mo™ eine gute Marke?
Seit unserem Start 2017 sind wir Schritt für Schritt gewachsen – und heute freuen wir uns, dass so viele Menschen mit uns unterwegs sind. Die Ela Mo Erfahrungen unserer Kund*innen zeigen uns, wie sehr unsere Verantwortung für Umwelt und soziale Projekte geschätzt wird. Genau dieser Gedanke begleitet uns bei jedem Produkt und in allem, was wir tun.
Allgemeines Feedback und Kritik
Bei Ela Mo freuen wir uns über dein Feedback – ob Lob oder Kritik. Eure Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte und unseren Service weiterzuentwickeln und noch besser zu machen. Wenn dir etwas auffällt oder du Anregungen hast, melde dich gerne direkt bei uns: hello@elamo.me
Kann ich Ela Mo™ selbst bewerten?
Ja, klar! Du kannst deine Ela Mo Erfahrungen auf Plattformen wie unserer Website, Trustpilot oder Amazon teilen. So hilfst du nicht nur uns, sondern auch anderen Menschen, die nach ehrlichen Einschätzungen suchen.
Du hast noch weitere Fragen? So erreichst du uns
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